Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

§1. Definicje użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:

Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:

1. „Serwis” – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://www.pomocnysztab.org.pl/sklep/
2. „Usługodawca” – Stowarzyszenie PoMocny Sztab, Chopina 2D, 05-530 Góra Kalwaria, REGON 384305058, NIP 1251697772, KRS 0000801971
3. „Regulamin” – niniejszy Regulamin.
4. „Użytkownik” – podmiot, który w jakikolwiek sposób korzysta z usług świadczonych w Serwisie przez Usługodawcę, który zaakceptował Regulamin;
5. „Serwis pośrednictwa finansowego” – PayU S.A., dostawca usług płatniczych wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
6. „Darowizna” – środki pieniężne przekazane przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy na realizację jego działalności statutowej (celów statutowych)

§2. Postanowienia ogólne

1. Celem usługi jest zbiórka środków pieniężnych na cele statutowe Usługodawcy.
2. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.
4. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez umieszczenie go na stronie internetowej.
5. Użytkownik oświadcza, że rozumie, iż przekazanie Darowizny wyczerpuje przesłanki umowy, o której mowa w art. 888 Kodeksu cywilnego, to jest umowy darowizny, która polega na bezpłatnym świadczeniu na rzecz Usługodawcy kosztem majątku Użytkownika.
6. Użytkownik oświadcza, że wie, iż w momencie dokonana przelewu ziszczają się przesłanki, o których mowa w art. 890 § 1 zd. drugie Kodeksu cywilnego, który stwierdza że wykonana darowizna jest ważna niezależnie od formy czynności prawnej.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

1. W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z usług dostępnych w Serwisie, w tym w celu skutecznego zarejestrowania się, niezbędne jest łącznie:
2. połączenie z siecią Internet;
3. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
4. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
5. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
6. Spełnienie niektórych wymagań technicznych określonych w § 3 ust. 1. może wiązać się z koniecznością poniesienia opłat, w szczególności uzyskanie dostępu do sieci Internet. Wszystkie koszty związane ze spełnieniem wymagań technicznych obciążają Użytkownika.
7. Korzystanie z usług świadczonych w ramach Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

§4. Warunki zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą skorzystania z Serwisu. Do wykonania umowy konieczne jest posiadanie konta w Serwisie pośrednictwa finansowego.
2. Zawarcie Umowy jest dobrowolne.
3. Usługodawca informuje, że korzystanie z Serwisu wiąże się z zagrożeniami charakterystycznymi dla usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności możliwością zainstalowania szkodliwego oprogramowania przez osoby trzecie, wyłudzenia haseł lub próby innej aktywności mającej na celu przejęcie kontroli nad tożsamością Użytkownika. Jednocześnie Usługodawca informuje, że podjął wszystkie niezbędne kroki do zminimalizowania wyżej wymienionych zagrożeń.

§5. Usługi

1. Usługodawca świadczy na podstawie niniejszego Regulaminu na rzecz Użytkowników usługę umożliwiającą, za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego, przekazywanie Darowizn na cele statutowe działalności Usługodawcy.
2. Realizacja celów statutowych wskazanych w paragrafie 6 punkty 18 – 20 polegają gównie na działaniach określonych w paragrafie 7 punkt 14 Statutu Stowarzyszenia.
3. Wypełnienie usługi o której mowa w paragrafie 5 punkt 1 i 2 niniejszego regulaminu polega na:
      a.  świadczeniu usług szkoleniowych organizowanych przez Stowarzyszenie PoMocny Sztab w Górze Kalwarii których regulamin stanowi załącznik numer 1 niniejszego regulaminu;
      b.  zbywaniu rękodzieła i innych wyrobów oraz przedmiotów będących bezpośrednią konsekwencją realizacji celów statutowych wskazanych w paragrafie 6 punkty 18 – 20 polegają gównie na działaniach określonych w paragrafie 7 punkt 14 Statutu Stowarzyszenia.

§6. Opłaty

Usługodawca nie pobiera od Użytkowników żadnej prowizji ani innych dodatkowych opłat od wpłat Darowizn.

§7. Realizacja zamówienia

1. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, na adres poczty elektronicznej Użytkownika zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.
2. Realizacja zamówienia polega na jego przygotowaniu do wysyłki do Użytkownika. Zamówienie uważa się za zrealizowane z chwilą przekazania paczki z zamówieniem przewoźnikowi realizującemu dostawę zamówienia do Użytkownika. W przypadku treści cyfrowych zamówienia uważa się za zrealizowane z chwilą wysyłki do Użytkownika wiadomości e-mail z instrukcją uzyskania dostępu oraz korzystania z zamówionych treści cyfrowych.
3. Zamówienia, których przedmiotem są produkty fizyczne realizowane są w ciągu 14 dni roboczych od zawarcia umowy. Zamówienia, których przedmiotem są treści cyfrowe realizowane są niezwłocznie po zawarciu umowy, nie później jednak niż w ciągu 7 dni roboczych od zawarcia umowy, za wyjątkiem sytuacji, w której jedno zamówienie obejmuje zarówno produkty fizyczne, jak i treści cyfrowe – w takiej sytuacji, dostawa treści cyfrowych następuje wraz z chwilą realizacji zamówienia w zakresie produktów fizycznych.
4. Po zrealizowaniu zamówienia Usługodawca prześle na adres poczty elektronicznej Użytkownika potwierdzenie realizacji zamówienia i rozpocznie wysyłkę zamówienia do Użytkownika.

§8. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie PoMocny Sztab (dalej: „ADMINISTRATOR”), z siedzibą: Chopina 2D, 05-530 Góra Kalwaria. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Chopina 2D, 05-530 Góra Kalwaria lub drogą e-mailową pod adresem: kontakt@pomocnysztab.org.pl
2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem mailowym: iod@pomocnysztab.org.pl.
3. Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.
4. Jeśli dokonujesz darowizny na rzecz Administratora Twoje dane przetwarzamy w celu:
   a. realizacji umowy darowizny– art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   b. wystawienia dowodów księgowych dokumentujących darowizny oraz wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze– art. 6 ust.1lit. c RODO;
   c. zapewnienia prawidłowego kontaktu– art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
   d. dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   e. Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres 5 lat licząc od początku roku następującego po roku, w którym dokonano darowizny. Dane osobowe w celu dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń będą przechowywane przez okres 3 lat.

5. Jeśli dokonujesz wpłaty na działalność odpłatną Administratora Twoje dane przetwarzamy w celu:
   a. umożliwienia Ci dokonania wpłaty na działalność odpłatną Administratora – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
   b. wystawienia dowodów księgowych dokumentujących wpłaty na działalność odpłatną oraz wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – art. 6 ust. 1lit. c RODO;
   c. zapewnienia prawidłowego kontaktu– art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
   d. dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   e. Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres 5 lat licząc od początku roku następującego po roku, w którym dokonano wpłaty. Dane osobowe w celu dochodzenia i obrony ewentualnych roszczeń będą przechowywane przez okres 3 lat. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest ustawa z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i wolontariacie.

6. Dane osobowe nie pochodzą od stron trzecich.
7. Administrator nie zamierza przekazywać danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
8. Administrator będzie przekazywał dane osobowe innym podmiotom, tylko na podstawie przepisów prawa, w tym do PayU Sp. z o.o
9. Osoba, której dane dotyczą ma prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz o prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
10. Skargę na działania Administratora można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Podanie danych osobowych jest konieczne, aby móc wesprzeć działalność Administratora.
12. Administrator nie przewiduje zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

§9. Reklamacje

1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, a także wykonaniem usług przez Usługodawcę
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@pomocnysztab.org.pl lub w formie pisemnej na adres Usługodawcy
3. Usługodawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres e-mail wskazany w reklamacji, lub, jeżeli reklamacja została złożona w formie pisemnej, na adres e-mail wskazany w piśmie
5. Usługodawca informuje, że reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przez osoby trzecie, do których dostęp związany jest z korzystaniem przez Użytkowników z Serwisu, w tym świadczonych przez Serwis pośrednictwa finansowego, rozpatrywane są przez te osoby trzecie na zasadach i w trybie określonym w regulaminach świadczenia usług przez te osoby
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie Serwisu pośrednictwa finansowego
7. Usługodawca informuje, że pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami (platforma ODR), z której może skorzystać Usługobiorca.

 §10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument/ Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Począwszy od 01.01.2021 r., prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikających z ustawy o prawach konsumenta przysługuje również osobie fizycznej zawierającej z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W związku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, począwszy od 01.01.2021 r. uprawnienia te dotyczą również osoby spełniającej powyższe kryteria.
3. Ponadto, Usługodawca przyznaje prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie również pozostałym Użytkownikom. W związku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Użytkownika, uprawnienia te dotyczą również każdego innego Użytkownika.
4. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
       a.  dla umowy, w wykonaniu której Usługodawca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez Użytkownika lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik,
       b. dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
       a. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
       b. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
6. Aby odstąpić od umowy, Użytkownik musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną.
7. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Użytkownikowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
8. Adres korespondencyjny w związku z odstąpieniem od umowy jest następujący: Stowarzyszenie PoMocny Sztab, Fryderyka Chopina 2D, 05-530 Góra Kalwaria. Na ten adres powinny być przesyłane oświadczenia o odstąpieniu od umowy składane w formie papierowej oraz przesyłki zawierające zwracane produkty.
9. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności, w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Użytkownik) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.
10. Jeżeli Użytkownik wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Usługodawcę, Usługodawca nie jest zobowiązany do zwrotu Użytkownikowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
11. Jeżeli Użytkownik odstępuje od umowy w części, Użytkownikowi przysługuje zwrot jedynie części kosztów dostawy dotyczących rzeczy objętej odstąpieniem od umowy. Ust. 8 powyżej stosuje się odpowiednio.
12. Jeżeli Usługodawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Użytkownika, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Użytkownika do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Użytkownika dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
13. Usługodawca nie przyjmuje przesyłek „za pobraniem”.
14. Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
15. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§10. Rozwiązanie umowy darowizny / Odwołanie darowizny

1. Zgodnie z art. 900 k.c. oświadczenie woli o odwołaniu darowizny powinno być złożone na piśmie.
2. Oświadczenie o odwołaniu darowizny jest czynnością jednostronną, a odwołanie darowizny następuje z chwilą, gdy oświadczenie o odwołaniu doszło do obdarowanego w taki sposób, że mógł się zapoznać z jego treścią.
3. Odwołanie darowizny może nastąpić tylko ze wskazanych w „Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny” powodów:
         a.  Art. 896. Odwołanie darowizny niewykonanej: Darczyńca może odwołać darowiznę jeszcze nie wykonaną, jeżeli po zawarciu umowy jego stan majątkowy uległ takiej zmianie, że wykonanie darowizny nie może nastąpić bez uszczerbku dla jego własnego utrzymania odpowiednio do jego usprawiedliwionych potrzeb albo bez uszczerbku dla ciążących na nim ustawowych obowiązków alimentacyjnych.
         b. Art. 897. Niedostatek darczyńcy: Jeżeli po wykonaniu darowizny darczyńca popadnie w niedostatek, obdarowany ma obowiązek, w granicach istniejącego jeszcze wzbogacenia, dostarczać darczyńcy środków, których mu brak do utrzymania odpowiadającego jego usprawiedliwionym potrzebom albo do wypełnienia ciążących na nim ustawowych obowiązków alimentacyjnych. Obdarowany może jednak zwolnić się od tego obowiązku zwracając darczyńcy wartość wzbogacenia.
       c. Art. 898. Odwołanie wykonanej darowizny: § 1. Darczyńca może odwołać darowiznę nawet już wykonaną, jeżeli obdarowany dopuścił się względem niego rażącej niewdzięczności. § 2. Zwrot przedmiotu odwołanej darowizny powinien nastąpić stosownie do przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu. Od chwili zdarzenia uzasadniającego odwołanie obdarowany ponosi odpowiedzialność na równi z bezpodstawnie wzbogaconym, który powinien się liczyć z obowiązkiem zwrotu.
4. Przepisów o odwołaniu darowizny nie stosuje się, gdy darowizna czyni zadość obowiązkowi wynikającemu z zasad współżycia społecznego. (Art. 902. Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny).

§11. Usunięcie danych, wypowiedzenie i rozwiązanie umowy

1. Użytkownik ma prawo zażądać od Usługodawcy usunięcia swoich danych poprzez wysłanie wiadomości e-mail zawierającej w treści takie żądanie na adres iod@pomocnysztab.org.pl z adresu podanego w trakcie rejestracji w Serwisie, a Usługodawca ma obowiązek na takie żądanie niezwłocznie dane usunąć.
2. Żądanie usunięcia danych jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy wiążącej Użytkownika z Usługodawcą.
3. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą otrzymania przez Usługodawcę żądania, o którym mowa w ust. 1.
4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem i usunąć jego dane w przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu lub w związku z korzystaniem z Serwisu naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
5. O fakcie wypowiedzenia umowy w trybie §9 ust. 4, Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej, który Użytkownik podał wypełniając formularz w Serwisie.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną uwidocznione w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian.

§13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Serwisu w formie umożliwiającej jego odtwarzanie i utrwalanie, a także w siedzibie Usługodawcy.